Wenn Amazon blockiert, dann helfen wir
Account gesperrt? ASIN(s) deaktiviert? Gelder eingefroren?
Keine Ahnung wie es weitergeht, weil der Support mit immer denselben Textbausteinen antwortet und sich in der Endlosschleife befindet? Wir kennen all das und können effektiv helfen! Mit mehr als 15 Jahren Amazon-Händlererfahrung und über 15 Jahre anwaltliche Tätigkeit im gewerblichen Rechtsschutz wissen wir genau wo Ihnen der Schuh drückt und wie wir Amazon schnellstmöglich zum Handeln bewegen können.
Amazon Computer sagt nein? amzaid hilft!
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Schnelle Hilfe für Amazon-Händler
Sie kennen das: Eine E-Mail von Amazon, und plötzlich steht alles still. Account deaktiviert. Listings gesperrt. Auszahlungen gestoppt etc. Der Support antwortet mit Textbausteinen, die nicht weiterhelfen. Genau hier setzen wir an. Wir analysieren Ihren Fall strukturiert und setzen gezielt die Mittel ein, die Amazon zu einer fairen und vor allem zeitnahen Entscheidung bewegen:
- Strategische Eskalation außerhalb der Standard-Support-Prozesse
- Juristisch fundierte Kommunikation
- Durchsetzung Ihrer Rechte - notfalls auf dem Rechtsweg
Typische Fälle, bei denen wir helfen
ASIN-Sperrungen & Kaperungen
Durch verschiedenste Gründe wie z.B. Markenrechtsverletzungen, oftmals durch Wettbewerber initiiert. Plötzlich andere Bilder, anderer Titel, andere Attribute usw.?
Account-Deaktivierungen, Eingefrorene Auszahlungen
Ihr Account wurde plötzlich deaktiviert oder Ihre Auszahlungen eingefroren? Wir helfen Ihnen, Ihren Account wiederzubekommen und Ihre Gelder freizugeben.
Policy Warnungen, Infringement Mitteilungen
Sie haben eine Policy-Warnung oder Infringement-Mitteilung erhalten? Wir analysieren die Situation und entwickeln eine effektive Strategie zur Klärung.
Lagerbestandssperrungen & FBA-Bestandsdifferenzen
Nach angeblichen Meldungen wie abgelaufen, gebraucht, gefälscht usw. wurde Ihr Lagerbestand gesperrt? Wir helfen Ihnen, den Bestand wieder freizugeben.
Unser Ansatz
Wir glauben nicht, dass Amazon Händler bewusst benachteiligt. Aber Größe, Automatisierung und internationale Strukturen führen regelmäßig zu Situationen, die sich über den normalen Weg nicht mehr auflösen lassen. Genau hier setzen wir an:
Mit einer adäquaten & effizienten Strategie
Den richtigen Ansprechpartnern
Und wenn nötig, mit klarem rechtlichen Nachdruck
Unser Team
Gerrit Dahle
Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz
Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz mit Schwerpunkt im IP-Recht und Fokus auf E-Commerce und Marktplätze. Vertritt Markeninhaber, Händler und Unternehmen bei der Durchsetzung ihrer Rechte gegenüber Plattformen und Wettbewerbern. 15 Jahre Erfahrung in verschiedenen Großkanzleien. Erfahrung im Umgang mit Amazon und Google.
Stefan Krueger
Amazon-Händler seit 2011
Mit über 15 Jahren Erfahrung als Amazon-Händler kennt Stefan die Plattform in- und auswendig. Er weiß genau, wo die Schmerzpunkte liegen und wie man Amazon effektiv dazu bewegt, faire Entscheidungen zu treffen. Seine praktische Erfahrung kombiniert mit Gerrits juristischer Expertise macht amzaid zu einem starken Partner für Händler in Not.
Unsere Geschichte
amzaid entstand aus einem realen Problem.
Als Stefans Amazon-Account eines Tages ohne Vorwarnung in eine kritische Situation geriet, war schnell klar: Über den regulären Support-Weg war keine Lösung in Sicht. Durch einen befreundeten Händler kam der Kontakt zu Gerrit Dahle zustande und der Fall wurde schliesslich zeitnah außergerichtlich beigelegt. Ohne anwaltliche Unterstützung wäre er vermutlich bis heute ungelöst (Stefans Worte).
Lassen Sie uns sprechen!
Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Wir melden uns zeitnah für ein kostenloses Erstgespräch.